Et si les relations publiques étaient votre porte sur le monde ?
Par le biais de notre vaste éventail de services, de nos approches créatives et de nos stratégies de communication réfléchies, vous aurez accès aux clés qui vous permettront d’ouvrir cette porte davantage.
Nous avons de l’expérience dans des domaines aussi variés que l’agriculture, le commerce de détail, la cybersécurité, l’éducation, l’énergie, l’environnement, l’immobilier, l’intelligence artificielle, les nouvelles technologies, la santé, les services à la personne, les services financiers, les télécommunications, les transports et plus encore.
Audit, recherche et évaluation
Les organisations orientées vers les résultats veulent s’appuyer sur des données et mesurer l’impact de leurs actions de communication auprès de leurs publics. Mais avant de savoir où l’on veut aller, il faut savoir d'où l'on vient.
Nous élaborons des outils d’audit adaptés à vos besoins pour connaître l’état de votre positionnement actuel avant de nous lancer dans la planification stratégique de la communication. Zone franche réalise pour vous des recherches qualitatives et quantitatives en amont et mesure les résultats de vos campagnes en aval.
Plan de communication
Bâtir la réputation d’une entreprise, d’un organisme, d’un service ou d’un produit passe par des actions de communication planifiées et ordonnées.
Comment se démarquer ? Comment positionner vos produits ou services ? Pouvons-nous identifier des experts crédibles qui sauront apporter un avis objectif sur votre organisation ou les solutions que vous proposez ?
Analyse du contexte, identification des enjeux, établissement d’objectifs mesurables, élaboration de la stratégie, calendrier des actions, détermination des messages clés et outils d’évaluation permettent de se doter d’une vision claire de l’approche à préconiser.
Rédaction - Adaptation - Traduction
Comme dit sagement le vieil adage, « ce qui se conçoit bien, s’énonce clairement ». Une communication efficace auprès de ses publics s’appuie sur des documents rédigés avec clarté, concision et rigueur.
Communiqués, messages clés, questions-réponses, notes d’allocution ou argumentaires doivent produire une communication percutante et mémorable. Que ce soit pour attirer l’attention sur vos réalisations ou vos produits, ou même captiver de nouveaux talents, vous trouverez chez Zone franche une qualité de rédaction capable de séduire et de convaincre vos publics.
Nous pouvons également adapter vos documents, qu'il s'agisse de réorienter leur contenu, les mettre à jour ou les émettre dans une nouvelle région géographique. De plus, nous pouvons entièrement traduire vos textes, de l'anglais au français et vice versa, en prenant le plus grand soin de conserver la signification, le ton et le style d'origine.
Communication interne
La communication avec les employés n’a jamais pris autant d’importance qu’en ce moment. Il est nécessaire de redoubler de créativité pour les mobiliser, les retenir et attirer les meilleurs en cette ère de rareté et de pénurie de main-d'œuvre qualifiée.
Nous sommes en mesure de répondre à vos besoins par des approches innovantes de communication interne adaptées au contexte de votre organisation, notamment à la nouvelle réalité du télétravail, qui fait dorénavant partie du quotidien des entreprises.
Communication socionumérique
Les organisations possèdent aujourd’hui une multitude de comptes de médias sociaux. Cependant, ont-elles une vision stratégique de l’utilisation de ces formidables outils de communication ? Quelles plateformes privilégier ? Comment susciter et obtenir de l’engagement auprès des communautés ?
La puissance des médias sociaux peut autant construire que démolir les réputations en quelques partages. Comment participer à la conversation et assurer une veille active de ce que l’on dit sur vous ?
Vous trouverez chez Zone franche des réponses pertinentes à vos questions ainsi que des moyens efficaces et intelligents d’assurer des retombées positives sur votre organisation.
Communication événementielle
Qu’ils soient virtuels ou en personne, les événements continuent d’être une vitrine de choix pour le rayonnement d’une marque. L’événementiel possède cette dimension stratégique ayant la capacité de mettre en lumière votre savoir-faire, votre image et votre identité.
Depuis ses débuts, Zone franche s’est démarquée par sa capacité à donner de l’envergure aux événements de ses clients grâce à sa gestion rigoureuse des détails, facteur clé de réussite.
Lancement et positionnement de produits
Si la publicité permet de développer la notoriété d’un produit ou d’un service, ce sont les relations publiques qui en assurent leur crédibilité.
Nous sommes en mesure d’identifier avec vous les éléments de distinction qui contribueront à leur positionnement auprès des influenceurs et journalistes des domaines de la consommation, du style de vie, de la technologie ou des affaires.
Formation et coaching
Communiquer efficacement avec son auditoire exige une compréhension des règles propres à son environnement.
Que ce soit en entrevue avec un média, lors d’une allocution prononcée dans le cadre d’un événement ou lors de rencontres professionnelles, nos formateurs vous fournissent les outils, les mises en situation et les conseils pour vous aider à créer de l’impact dans vos communications.
Formation média, prise de parole en public, gestion de crise, vous aborderez cette facette de la communication avec confiance et conviction à l’avenir.
Gestion d’enjeux et gestion de crise
Les organisations sont l’objet d’une attention constante de la part de leurs clients, des groupes d’intérêt, des régulateurs, des associations d’industrie et de leurs employés. Les entreprises et les organismes accordent de plus en plus d’importance à leurs responsabilités sociales, environnementales et économiques.
Zone franche est en mesure d’offrir une veille stratégique des enjeux de réputation ou de concurrence circulant dans les médias sociaux et traditionnels, de manière à les anticiper et à vous conseiller sur l’approche à adopter le moment venu.
Nous sommes également en mesure de développer des plans de communication qui vous permettront d’être mieux préparés en cas d’enjeux majeurs ou de crises. Nous pouvons aussi vous prêter main-forte durant ces périodes sensibles.
Relations avec les médias et les influenceurs
Les marques fortes se démarquent par l’attention qu’elles accordent aux relations avec les journalistes et autres leaders d’opinion que sont notamment les influenceurs issus de différents domaines. Un plan de positionnement médiatique en continu et proactif contribue à bâtir et à accroître votre visibilité et votre crédibilité.
Lancement d’un nouveau produit, annonce d’une innovation, fusion ou acquisition d'entreprise, investissement ou subvention de taille, positionnement d’experts, publication d’une opinion sur un enjeu de société ou d'affaires qui touche vos activités : ces approches sont autant de façons de faire vivre votre marque dans la zone média. Zone franche est particulièrement reconnue pour son expérience en relations de presse.
Communication graphique
Les mots disent énormément, les images aussi ! La création d’images percutantes et efficaces permet de mieux cibler vos besoins en terme d’image de marque et d’identité visuelle.
La communication graphique comporte plusieurs branches essentielles à une campagne de relations publiques réussie. L’importance est de capter l’attention et de bien faire passer votre message. Il s'agit d'un instrument de communication qui donne tout son sens au dicton « une image vaut mille mots ».
De plus, nous pouvons organiser la production de contenus visuels (courtes vidéos, animations, etc.) pour les médias sociaux, les présentations publiques et d'autres plateformes ou contextes.
Impartition
Pour des raisons de pénurie de main-d’œuvre ou de besoins temporaires, nous pouvons vous porter assistance en déléguant un conseiller d’expérience afin de vous soutenir à l’interne de manière ponctuelle.
De plus, si votre entreprise vit une période de crise inattendue au plan des relations publiques, un membre de notre équipe peut travailler en impartition au sein de la vôtre dans l’objectif de gérer les communications au fur et à mesure que la situation se développe et vous guider vers une résolution.
« Chaque acte de communication est un miracle de la traduction. »
Ken Liu